キャンセル料・免債事項

オプショナルツアー免債事項

  • 払い戻し
    契約成立後、お客様の都合により、離団もしくはツアーに含まれる行程(サービス)の一部を放棄された場合、払い戻しはいたしません。

  • 内容の変更
    航空機、船舶、鉄道など各公共運輸機関などのスケジュール変更に伴う日程変更、運賃変更に伴うツアー料金の変更が発生する場合があります。予めご了承ください。

  • ツアーの中止
    ツアー催行中、天災地変、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ暴動などの不可抗力により、ツアーの催行が不可能となる場合、該当するツア-の催行を中止する場合があります。予めご了承ください。

  • お荷物等
    お客様のお荷物の破損、紛失、盗難等に付きましては、主催者の 故意、 過失による場合を除き責任を負いかねます。各自、身の回りの手荷物の管理には充分ご注意くださる様お願いいたします。

  • その他の注意点
    お客様自身、法令もしくは公序良俗に反する行為をされた場合、又はツアー行程中 所定の集合場所、時間に間に合わなかった場合、ツアーのご参加継続をお断りする場合があります。

ツアー催行条件

  • 催行日・時間
    イースター時期、クリスマス時期及び年末年始には運休となる場合があります。 催行時間(お迎えの時間含む)は基本的に平均しての開始から終了までの時間で表示してあります。スケジュールについては、都合により変更になる場合がありますので予めご了承ください。

  • 集合時間・場所
    集合場所、時間の詳細は、ご予約時にお知らせいたします。

  • ツアー料金
    掲載されているツアー料金は全て オーストラリア・ドル にて表示されています。また、全てのオプショナルツアー料金には GST(消費税) が含まれています。また、料金は予告無しに変更になる場合がありますので、お申し込みの時点でご確認ください。

    また、ホームページに記載されているツアー料金は、あくまでもインターネットを通じてお申し込みいただく価格となっております。 現地にて 電話、ファックス、又は その場で口頭でお申し込みの際には通常料金が適用されますので予めご了承ください。

  • 子供料金
    オプショナルツアー催行当日を基準に、各ツアーごとに決められた子供年齢が適用されます。最少年齢未満のお子様は無料となりますが、お席、又はお食事は付いておりませんので予めご了承ください。

    ※子供年齢 各ツアーの子供料金で ○○歳〜と表示されている場合、○○歳未満のお子様はご参加いただけないものもありますのでご注意ください。

  • 最少催行人数
    ツアーごとに異なりますので、ご予約時にご確認ください。

  • 日本語ガイド
    ツアーによっては日本語を話すガイドが同行しないものがあります。また、日本語ガイドは日本語を話しますが、日本人とは限らないことを、予めご了承ください。

  • お支払方法
    インターネットを通じてお申し込みの場合、基本的にクレジットカードにての決済とさせていただきます。現地にてお申し込みの場合、現地通貨、トラベラーズチェック、クレジットカード等も承っておりますので、現地でお支払い希望の方は事前に希望のお支払い方法をお伝えください。

  • キャンセル料
    オプショナルツアーのキャンセル料金は当社催行の物と、他社催行のもので違いがあります。各ツアーの詳細ページをご参照ください。また、ツアーのお取り消しは基本的に各催行会社の営業時間内のみとなっておりますのでご注意ください。

  • 当社キャンセル料(インターネットを通じてクレジット決済お申し込みの場合)
    前々日まで無料
    前日午後3時まで 50%
    前日午後3時以降 100%

    各ツアーごとにキャンセル料金が異なります。
    該当ツアーのページに記載されている キャンセル料をご参照ください。